Dažnai užduodami klausimai

1. Kaip prisiregistruoti Plius.lt sistemoje ir tapti nauju vartotoju?

Pagrindinio puslapio kairėje pusėje esančiame skyrelyje „Prisijungimas“ nuspauskite nuorodą „Naujas vartotojas“. Atsidariusiame registracijos lauke pasirinkite registracijos būdą: el. paštu arba mobiliuoju telefonu. Suveskite prašomus duomenis, patvirtinkite, kad susipažinote ir sutinkate su taisyklėmis. Spauskite mygtuką „Registruotis“.

Sulaukite aktyvacijos kodo ir jį įveskite naudodami nuorodą „Čia galite aktyvuoti savo el.paštą arba telefono numerį“.

2. Kaip aktyvuoti gautą kodą?

Pagrindinio puslapio kairėje pusėje esančiame skyrelyje „Prisijungimas“ nuspauskite nuorodą „Naujas vartotojas“. Sekdami nuorodą „Čia galite aktyvuoti savo el.paštą arba telefono numerį“, pateksite į kodo aktyvavimo aplinką. Įveskite prašomus duomenis ir spauskite „Aktyvuoti“. Primename, kad aktyvacijos kodas galioja tik 3 valandas nuo jo išsiuntimo. Praėjus šiam laikotarpiui aktyvacijos kodą turėsite atsisiųsti dar kartą. Šįkart naudokite nuorodą „Aktyvavimo kodo priminimas“. Nuorodą rasite kodo aktyvavimo aplinkoje.

3. Ką daryti, jei prisijungiant atsirado užrašas „neteisingas prisijungimo vardas arba slaptažodis“?

Jeigu jau esate registruotas vartotojas ir bandote prisijungti prie sistemos, patikrinkite, ar prisijungdami nurodėte teisingus duomenis:

• pirmame laukelyje turite nurodyti tą el.pašto adresą arba mobilaus telefono numerį, kurį naudojote registracijos sistemoje metu;
• antrame laukelyje įveskite registracijos sistemoje metu paties sugalvotą slaptažodį. Primename, kad mūsų atsiųstas aktyvacijos kodas nėra Jūsų slaptažodis.

4. Ką daryti, jei pamiršau slaptažodį?

Pagrindinio puslapio kairėje pusėje esančiame skyrelyje „Prisijungimas“ spauskite nuorodą „Slaptažodžio priminimas“ ir pasirinkite tinkamą slaptažodžio priminimo būdą: el.paštu arba mobiliuoju telefonu. Skaitykite aprašymą.

5. Ar galima pakeisti slaptažodį?

Taip, galima. Slaptažodį galite pakeisti prisijungę kaip registruotas vartotojas. Skyrelyje „Vartotojo nustatymai“ rasite nuorodą „Keisti slaptažodį“.

6. Kas yra Pliusas ir kiek jis kainuoja?

Pliusas - tai virtuali portalo www.plius.lt valiuta, kuria galite atsiskaityti už čia teikiamas mokamas reklamos paslaugas. Primename, kad rubrikoje “Turgus” skelbimai talpinami nemokamai.

Vieno Pliuso įsigijimo kaina priklauso nuo to, kokiu būdu pildoma Pliusų sąskaita:

• mobiliuoju telefonu siunčiant trumpąsias žinutes ir skambinant 903-iąja linija - 1 Pliusas kainuoja 2 Lt;
• atsiskaitant mokėjimo pavedimu per banką internete ir mokant banko kortele - 1 Pliusas kainuoja 1 Lt.

Išsamesnę informaciją apie Pliusų įsigijimo būdus galite rasti prisijungę kaip registruotas vartotojas prie Plius.lt sistemos ir „Mano Plius“ aplinkoje nuspaudę nuorodą „Pildyti sąskaitą“. Čia nurodyti visi galimi Pliusų įsigijimo būdai.

7. Kodėl mano Pliusų sąskaita nepasipildo, nors išsiunčiau SMS?

Papildyti sąskaitą SMS žinute galite tik jeigu Jūsų mobilaus telefono numeris, iš kurio siunčiate SMS, yra aktyvuotas Plius.lt sistemoje. Norėdami aktyvuoti savo mobiliojo telefono numerį turite:

• kairėje pagrindinio puslapio pusėje esančiame meniu pasirinkite nuorodą „Vartotojo nustatymai“;
• vartotojų nustatymų aplinkoje telefono numeriui skirtame lauke įveskite savo mobiliojo telefono numerį ir spauskite nuorodą „Išsaugoti“;
• jūsų nurodytu telefono numeriu bus išsiųsta SMS žinutė su telefono numerio aktyvavimo kodu. Gavę kodą, įveskite jį į lauką, kuris atsiras „Vartotojo nustatymų“ aplinkoje ir spauskite nuorodą „Aktyvuoti“.

8. Noriu įsigyti Pliusų trumpąja žinute. Kokiu numeriu reikia siųsti SMS?

Norėdami apmokėti už reklamos paslaugas autoplius.lt ir(arba) domoplius.lt puslapiuose, pirmiausia turite įsigyti Pliusų. Jei Jūsų tel.numeris Plius.lt sistemoje jau yra aktyvus, siųskite iš jo SMS trumpuoju numeriu 1679 arba 1378, įrašę žodį:

• PLIUS (kaina - 10 Lt už 5 Pliusus) arba
• PLIUS1 (kaina - 2 Lt už 1 Pliusą) arba
• PLIUS2 (kaina - 4 Lt už 2 Pliusus) arba
• PLIUS3 (kaina - 6 Lt už 3 Pliusus) arba
• PLIUS4 (kaina – 8 Lt už 4 Pliusus).

Primename: skelbimų talpinimas rubrikoje „Turgus“ yra nemokamas.

9. Kodėl išsiuntus SMS negaunu atsakymo, patvirtinančio apmokėjimą?

Patikrinkite, ar tikrai SMS žinutėje parašėte teisingą raktažodį ir ar išsiuntėte teisingu trumpuoju numeriu. Palaukite keletą minučių ir, jeigu negausite atsakymo, susisiekite su Klientų aptarnavimo skyriumi kontaktais, nurodytais interneto puslapio www.plius.lt apačioje.

10. Ar galima atlikti apmokėjimą už įsigyjamus Pliusus ne iš to mobilaus telefono numerio, kuris Plius.lt sistemoje yra aktyvuotas?

Ne. Apmokėkimas nebus atliktas ir Jūsų Pliusų sąskaita nepasipildys.

11. Ar galima pakeisti registracijos metu naudotą ir prisijungiant Plius.lt sistemoje nurodomą telefono numerį?

Taip, galima. Tai padaryti galite prisijungę senuoju telefono numeriu kaip registruotas vartotojas, „Mano Plius“ aplinkos skyrelyje „Vartotojo nustatymai“.

12. Kiek laiko galios mano patalpintas skelbimas?

Įprastai skelbimas yra aktyvus 1 mėn. Skelbimų, patalpintų akcijų metu, galiojimo laikas gali būti ilgesnis arba trumpesnis.

Tikslus skelbimo galiojimo laikas nurodomas aktyvavus skelbimą. Jūsų „Mano Plius“ aplinkoje šalia kiekvieno patalpinto skelbimo užrašo „Skelbimas aktyvus“ nurodoma ir data, iki kurios jis bus aktyvus.

13. Kaip aktyvuoti jau suformuotą skelbimą, kai sąskaitoje yra pakankamai Pliusų?

Toje pačioje eilutėje, kur yra nurodyta, kad „Skelbimas nėra aktyvus“, paspauskite mygtuką „Paslaugos“. Uždėjus simbolį ties „Skelbimo talpinimas portale plius.lt“ ir paspaudus mygtuką „Apmokėti“, aktyvuosite skelbimą.

14. Kaip pratęsti skelbimo galiojimą, kai sąskaitoje yra pakankamai Pliusų, o skelbimo galiojimas baigiasi šiandien?

Toje pačioje eilutėje, kur nurodyta, kad „Skelbimas galioja iki 20XX-XX-XX“, paspauskite mygtuką „Paslaugos“, pažymėkite varnele „Pratęsti skelbimo galiojimo laiką iki 20XX-XX-XX “, ir paspaudę mygtuką „Apmokėti “, pratęskite skelbimo galiojimą.

15. Gavau SMS, patvirtinančią, kad sąskaita papildyta. Tačiau „Mano Plius“ aplinkoje rašo, kad sąskaitoje yra 0 Pliusų.

Siūlome išbandyti vieną iš šių variantų:

• Paspauskite nuorodą „Pildyti sąskaitą“. Po aprašymu apie sąskaitos papildymo būdą „Sąskaitos papildymas trumpąja žinute” yra mygtukas „Atnaujinti“, kurį paspaudus sąskaita atsinaujina;
• Atsijunkite nuo Plius.lt sistemos ir vėl prisijungsite prie sistemos tuo pačiu telefono numeriu, iš kurio siuntėte skelbimo apmokėjimo SMS.

16. Papildžiau sąskaitą „Sąskaitos papildymas per banką internete”, tačiau „Mano Plius“ aplinkoje rašo, kad sąskaitoje yra 0 Pliusų.

Paspauskite nuorodą „Pildyti sąskaitą“. Po aprašymu apie sąskaitos papildymo būdą „ Sąskaitos papildymas per banką internete” yra mygtukas „Atnaujinti“. Atlikę apmokėjimą spauskite šį mygtuką ir patikrinkite, ar buvo papildyta jūsų Pliusų sąskaita.

17. Kaip redaguoti skelbimą?

Įprastu būdu prisijungę prie Plius.lt sistemos „Mano Plius“ aplinkoje suraskite nuorodą „Mano skelbimai“. Tarp savo skelbimų suraskite tą, kurį norite redaguoti. Šalia skelbimo nuotraukų rasite mygtuką „Redaguoti“.

18. Kaip ištrinti skelbimą?

Įprastu būdu prisijunkite prie Plius.lt sistemos. „Mano Plius“ aplinkoje suraskite nuorodą „Mano skelbimai“. Tarp savo skelbimų suraskite tą, kurį norite ištrinti. Nuspauskite skelbime esantį skelbimo administravimo mygtuką „Trinti“. Paspauskite šį mygtuką ir patvirtinkite pasirinkimą.

19. Kaip sumažinti nuotraukas?

Tai galite padaryti galite savo fotoaparato nustatymuose arba atitinkamomis kompiuterio programomis.

20. Ar galima surasti jau ištrintą skelbimą?

Ne, negalima. Ištrinti skelbimai nėra saugomi.

21. Talpinau nuotraukas, tačiau prie skelbimo jų nėra. Kodėl?

Patikrinkite talpinamos nuotraukos formatą: jis turi būti .JPG arba .GIF formato ir ne didesnis, kaip 2MG.

22. Kaip sužinoti savo skelbimo ID numerį?

„Mano Plius“ aplinkoje atidarę bet kurį savo skelbimą, jo ID numerį rasite skelbimo viršutiniame dešiniąjame kampe.

23. Ką reiškia raidės S, N ir L prie autoplius.lt skelbimų?

S – skelbime nurodoma transporto priemonė nėra daužta;
N - skelbimas yra patalpintas arba atnaujintas ne vėliau kaip prieš 7 dienas;
L - transporto priemonė parduodama lizingo būdu.